Conditions générales d'utilisation
En vigueur au 3 mai 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site PrixEsthétique.ch, comparateur indépendant de prix de chirurgie et de médecine esthétique.
L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
2. Description du service
PrixEsthétique.ch est un service gratuit qui permet aux patients résidant en Suisse de comparer plusieurs devis pour une intervention esthétique souhaitée, auprès de cliniques partenaires en Suisse et en Europe.
PrixEsthétique.ch n'est pas une clinique, ni un établissement de soins. Aucun acte médical n'est dispensé sur ce site.
3. Gratuité et modèle économique
Le service est 100% gratuit pour le patient. Aucune somme ne peut vous être réclamée par PrixEsthétique.ch pour la mise en relation avec une clinique partenaire ou pour la transmission d'un devis.
Notre modèle économique repose sur une commission perçue de la clinique uniquement si le patient choisit cette clinique pour son intervention. Cette commission est intégrée dans le tarif de la clinique et n'augmente pas le prix payé par le patient.
4. Utilisation du formulaire de demande de devis
En soumettant le formulaire de demande de devis, vous vous engagez à :
- fournir des informations exactes, complètes et actualisées sur votre projet médical et vos coordonnées ;
- n'utiliser le formulaire que pour un projet réel, sans intention commerciale ou frauduleuse ;
- respecter le caractère confidentiel des devis qui vous seront transmis.
5. Limites du service
PrixEsthétique.ch s'engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires pour vous proposer 3 devis dans un délai de 48 heures à compter de votre demande. Toutefois, ce délai peut être allongé en cas de :
- demande particulière nécessitant une analyse spécifique ;
- indisponibilité temporaire de cliniques partenaires sur la zone ou la spécialité demandée ;
- cas médical complexe nécessitant un échange préalable.
Aucune garantie de résultat médical n'est apportée par PrixEsthétique.ch concernant les interventions pratiquées par les cliniques partenaires. Cette responsabilité relève exclusivement de la clinique et du chirurgien retenus.
6. Responsabilité de l'éditeur
PrixEsthétique.ch agit en qualité d'intermédiaire de mise en relation. Sa responsabilité est strictement limitée à la qualité de cette mise en relation et à la conformité de ses cliniques partenaires aux critères annoncés (certifications, qualifications du personnel, garanties contractuelles écrites).
L'éditeur n'engage en aucun cas sa responsabilité concernant :
- le résultat médical d'une intervention ;
- les complications post-opératoires éventuelles ;
- les litiges entre le patient et la clinique retenue ;
- la disponibilité technique du site (interruptions de service planifiées ou non).
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site (textes, images, schémas, codes) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction non autorisée est interdite. Voir nos mentions légales.
8. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est encadré par notre politique de confidentialité, conforme à la LPD suisse et au RGPD européen.
9. Modification des CGU
Les présentes CGU peuvent être amendées à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre utilisation du service.
10. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents en Suisse.